Regulamin
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Nuff Respekt.
1.2. Sklep pod domeną www.nuffrespekt.com prowadzony jest przez: Nuff Respekt Łukasz Jarosiński, ul. Warszawska 3/1, 42-202 Częstochowa. NIP 5732675450, REGON 240526153. Nr rejestrowy BDO 000362858.
1.3. Kontakt: e-mail: info@nuffrespekt.com, tel. 887804290.
1.4. Sklep stosuje pliki Cookies w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu. Szczegółowe zasady zarządzania zgodami na Cookies znajdują się w naszej Polityce Prywatności.
1.5. Korzystanie ze Sklepu wymaga podania poprawnych danych personalnych. Klient zobowiązany jest do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
2. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
2.1. Zamówienie składa się za pomocą interaktywnego formularza na stronie.
2.2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji (wiadomość e-mail).
2.3. Zamówienia realizowane są na terenie Polski, Unii Europejskiej oraz reszty świata (z wyłączeniem rynków objętych ograniczeniami logistycznymi, np. UK).
2.4. Rejestracja w Sklepie jest bezpłatna i dobrowolna.
3. CENY (DETAL I HURT)
3.1. Ceny Detaliczne: Podane są w złotych polskich (PLN) lub Euro (EUR), są cenami brutto (z VAT) i nie zawierają kosztów dostawy.
3.2. Ceny Hurtowe: Widoczne po zalogowaniu na konto "hurt" są cenami netto. Ostateczna cena i koszt dostawy potwierdzane są fakturą proforma po weryfikacji dostępności towaru.
3.3. Wiążąca dla stron jest cena z momentu złożenia zamówienia.
4. DOSTAWA
4.1. Sklep dokłada starań, by zamówienie zostało wysłane w Ciągu 24 godzin roboczych od:
- złożenia zamówienia (płatność za pobraniem),
- zaksięgowania Twojej wpłaty na naszym koncie (płatność z góry).
4.2. Dni robocze obejmują okres od poniedziałku do piątku. Zamówienia złożone w weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy są realizowane w najbliższym dniu roboczym.
4.3. Jeżeli zamówiony produkt okaże się niedostępny, poinformujemy o tym Klienta. Klient może zdecydować o oczekiwaniu na ponowną dostępność produktu albo odstąpić od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy Sklep zwróci otrzymane płatności.
4.4. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika. Szczegóły dostępne są na stronie: Koszt wysyłki i czas realizacji
4.5. Do każdego zamówienia dołączany jest dowód zakupu (paragon lub faktura VAT na życzenie).
4.6. W przypadku zwrotu paczki do Sklepu z powodu podania nieprawidłowego adresu lub nieodebrania jej w terminie przez Klienta, Klient zostanie obciążony kosztami zwrotu oraz ponownej wysyłki. W przypadku przesyłek międzynarodowych zwracanych spoza Unii Europejskiej (np. z USA, Wielkiej Brytanii, itp), Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe oclenie paczki. Wszelkie opłaty importowe i celne wynikające z błędnego oznaczania zwrotu obciążają Kupującego.
4.7. W przypadku braku możliwości wysyłki do kraju odbiorcy, Sklep niezwłocznie informuje Klienta i zwraca wpłacone środki.
5. PŁATNOŚĆ
5.1. Dostępne metody: Przelewy24 (karty, blik), PayPal, przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze (pobranie) oraz gotówka przy odbiorze osobistym.
5.2. W przypadku płatności z góry, Klient zobowiązany jest do zapłaty w terminie 7 dni od zawarcia umowy. Po tym terminie zamówienie może zostać anulowane.
6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)
6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. W celu ułatwienia procedury, Sklep udostępnia dedykowany automatyczny system zwrotów. Kupujący może dokonać zgłoszenia zwrotu lub wymiany bezpośrednio na stronie Sklepu, korzystając z przycisku 'Odstąpienie od umowy' widocznego w stopce strony, , lub kontaktując się z nami mailowo: info@nuffrespekt.com.
6.2. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sklep zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia oferowanego przez Sklep. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sklep nie jest zobowiązany do zwrotu poniesionych przez Konsumenta dodatkowych kosztów. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6.3. Darmowa dostawa a zwrot częściowy: Jeśli po częściowym zwrocie wartość zamówienia spadnie poniżej progu darmowej dostawy, zwrot środków zostanie pomniejszony o koszt pierwotnej wysyłki (10 PLN).
6.4. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
6.5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
6.6. ZWROTY SPOZA UNII EUROPEJSKIEJ (np. Wielka Brytania, USA, Kanada, Australia): W przypadku zwrotów z krajów spoza Unii Europejskiej przesyłkę należy nadać z opłaconymi z góry należnościami celnymi, podatkami oraz innymi opłatami importowymi (DDP – Delivered Duty Paid). Jeżeli wybrany operator pocztowy nie umożliwia nadania przesyłki w formule DDP, Kupujący powinien skorzystać z usług przewoźnika oferującego taką możliwość (np. DHL, UPS, FedEx, DPD). Samo oznaczenie przesyłki jako „Return Goods” lub „Returned Merchandise” nie gwarantuje zwolnienia z należności celnych ani prawidłowej odprawy importowej do Unii Europejskiej. Za prawidłowe przygotowanie przesyłki oraz dopełnienie formalności celnych odpowiada Kupujący. Sklep nie odbiera przesyłek wymagających uiszczenia należności celno-podatkowych przy odbiorze ani przesyłek zatrzymanych przez organy celne z powodu nieprawidłowej odprawy.
7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ (REKLAMACJE)
7.1. Sklep odpowiada za brak zgodności towaru z umową ujawniony w ciągu 2 lat od dostarczenia produktu.
7.2. Uprawnienia Konsumenta: W pierwszej kolejności Klient może żądać naprawy lub wymiany towaru.
7.3. Obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy (zwrot gotówki) jest możliwe tylko w przypadkach określonych w Ustawie o prawach konsumenta (np. gdy naprawa jest niemożliwa).
7.4. Reklamację można złożyć w dowolnej formie (zalecany e-mail: info@nuffrespekt.com). Sklep rozpatrzy ją w ciągu 14 dni.
7.5. W przypadku uznania reklamacji Sklep ponosi koszty naprawy lub wymiany towaru, jego odbioru od Konsumenta oraz ponownego dostarczenia zgodnego z umową.
8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
8.1. Administratorem danych jest Nuff Respekt Łukasz Jarosiński.
8.2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz celów podatkowych.
8.3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych. Szczegóły określa Polityka Prywatności.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
9.1. Sklep dąży do polubownego rozwiązywania sporów. Prawem właściwym jest prawo polskie.
9.2. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przed właściwym Wojewódzkim Inspektorem Inspekcji Handlowej lub za pośrednictwem innych właściwych instytucji przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
9.3. Postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9.4. Znaki towarowe i nazwy firmowe na stronie należą do ich właścicieli i użyte zostały w celach informacyjnych.
Aktualizacja regulaminu: 04.03.2026 r.