1. Wymiana rozmiaru, koloru

Chcesz dokonać zmian w zamówieniu, wybrałeś zły rozmiar lub kolor? Nie szkodzi. Wszelkie zamówione towary można wymienić w ciągu 14 dni jeśli nie noszą śladów użytkowania.

Przedmiot należy wysłać na swój koszt jako przesyłka polecona lub jako paczka (nie bierzemy odpowiedzialności za wysłanie towaru zwykłym listem). Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty ponownej wysyłki do Ciebie (Klienta) ponosi nasz sklep - jeśli wartość zamówienia przekracza 150zł. W przeciwnym wypadku koszty ponownej wysyłki (9 pln) ponosi Klient.

Adres wysyłki: Sklep Nuff Respekt, Warszawska 3/1, 42-202 Częstochowa.

PDF: Formularz wymiany

2. Zwrot zakupionego produktu
W przypadku chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zwracany towar należy odesłać po wcześniejszym kontakcie mailowym (info@nuffrespekt.com) lub przesyłając do nas stosowny formularz Odstąpienia od umowy.

Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.), Klient który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Wszelkie zwroty pieniężne dokonywane są na podane przez Klienta konto bankowe.

Adres wysyłki: Sklep Nuff Respekt, Warszawska 3/1, 42-202 Częstochowa.

PDF: Formularz odstąpienia od umowy

3. Reklamacje
Jeśli zauważysz wadę produktu (np. skazę odzieży, itp) prosimy o kontakt mailowy: info@nuffrespekt.com. Reklamacje staramy się rozwiązywać w czasie ekspresowym.

W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy klient powinien odesłać reklamowany produkt przesyłką pocztową informując nas wcześniej o  zaistniałej sytuacji.

Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki z reklamowanym produktem.

Wszelkie zwroty pieniężne dokonywane są na podane przez Klienta konto bankowe.

Adres wysyłki: Sklep Nuff Respekt, Warszawska 3/1, 42-202 Częstochowa.

PDF: Formularz reklamacyjny